Sami Djendoubi

Coordonnateur du programme Automation factory & Entité Adopt digital | Secteur bancaire

Spécialisation en Automatisation, Performance et solutions bancaires

• Candidature

• LinkedIn
• Email
• Mobile

• Chevron Down

Statut et Éligibilitéau Travail

• Chevron Down

Certifications

PSPO1 - Product Owner

PMI-TSPM - Project Management

• Chevron Down

Parcours : À la Société générale

• Chevron Down

Leviers de transformation en 2026

Identification des opportunités

"Je recense les besoins d'affaires et priorise les projets (Values)"

Gouvernance des initiatives

"Je valide avec la faisabilité et aligne les projets stratégiques avec la direction"

Pilotage de la performance et ROI

"Je suit les échéanciers, les reportings et les mises en production"

• Chevron Down

Réalisations

Sélection de projets clés

Automatisation du recouvrement et gestion du contentieux - Solution : UiPath

Développement d'un robot logiciel (RPA) automatisant le passage en mode "non-arrêtable" (agios) des comptes en contentieux et la résiliation automatique des produits et services associés. Résultats clés : Capacité de traitement : Gestion automatisée d'un portefeuille de plus de 200 000 clients (classés). Performance 2025 : Plus de 14 000 dossiers traités intégralement par l'automate. Impact : Réduction drastique des délais de traitement et sécurisation de la perception des commissions.

M

Digitalisation de la délivrance d'attestations bancaires (Pôle Finance) - Solution : IBM BPM

Automatisation du flux de travail pour la délivrance d'attestations bancaires, incluant le module de perception automatique des commissions. Résultats clés :
Volume annuel : Production automatisée de plus de 30 000 attestations.
Optimisation financière : Atteinte d'un taux de recouvrement des commissions de 100 %.,Efficacité opérationnelle : Transformation d'un processus manuel en un workflow numérique fluide et sans perte de revenus.

*

Automatisation du calcul des provisions collectives (Pôle Risques) - Solution : Alteryx - Conformité Bancaire

Conception et déploiement d'un workflow automatisé pour le calcul des provisions collectives, garantissant la conformité avec les directives de la Banque Centrale, circulaire 2025-01 (seuil de tolérance de 1 %). Résultats clés : Volume traité : portefeuille d'engagements de l'ordre de plusieurs millions. Atteinte d'un taux d'erreur de 0 %, éliminant les risques de sanctions réglementaires liés aux ajustements manuels. Efficacité : Optimisation du processus de clôture pour les exercices 2024-2025

*

Conception d'une plateforme "Vision Client 360" (Banque de Détail) - Solution : Qlik Sense (Data Viz), Figma (UI/UX)

Pilotage commercial unifié (Particuliers, Pros, Entreprises) pour anticiper les besoins et personnaliser l'offre de services. Résultats : Efficacité Opérationnelle : Centralisation des données de plusieurs systèmes en 1 interface unique, réduisant le temps de préparation des rendez-vous de 40 %. Design & Data Viz : Conception ergonomique sous Figma et KPIs stratégiques sur Qlik Sense pour une prospection proactive. Déploiement Réseau : Pilotage des tests (UAT) et rédaction du guide utilisateur pour un usage quotidien au sein des 144 agences.

• Voir tous les projets

• Chevron Down

Compétences informatiques

• Modélisation : UML, BPMN Camunda

• Base de données : Oracle SQL Developer

• Data & automatisation : BMP Workflow, Alteryx, Qlicksense, RPA Uipath

• Gestion de projet : Jira, Trello, MS Project, Sciforma, Mantis

• Suite bureautique : Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)

• Outils d’IA et assistants numériques : Copilot, ChatGpt, Perplexity, Gemini, Le Chat mistral, Blackbox, Dall-E

• Sopra Banking : Amplitude V11.6.8

• Chevron Down

Langues

Français | Maternel

Anglais | Fonctionnel

• Chevron Down

Sportif passionné, je mise sur la discipline et le dépassement de soi, tant sur le terrain que dans mes projets technologiques.

• Chevron Down

Prêt à contribuer à vos défis technologiques

N’hésitez pas à me contacter via ce formulaire pour discuter d’une collaboration potentielle.

Merci de votre visite !

T

© 2025. Sami Djendoubi. Tous droits réservés.

• Link